บริษัทมีการดำเนินงานภายใต้นโยบาย "ซื่อสัตย์ บริการดี อีซูซุมหานคร" เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ทั้งทางด้านฝ่ายขายเเละฝ่ายศูนย์บริการอีกทั้งยังมีโครงการขยาย โชว์รูมเพิ่มขึ้นเพื่อรองรับความต้องการและทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ว่าอีซูซุมหานครไม่เคยอยู่ไกลจากลูกค้าภายใต้มาตรฐานการบริการที่สามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างเต็มที่ในทุกโชว์รูม